Bucuti & Tara Beach Resort
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Covid-19

Im Bucuti & Tara Beach Resort ist Ihre Gesundheit und Sicherheit unsere Priorität. Im Folgenden finden Sie Einzelheiten zu unseren Gesundheits- und Sicherheitsprotokollen.

Für Informationen über die Einreisebestimmungen für Aruba, klicken Sie hier. Ein Test ist für die Einreise nach Aruba nicht mehr erforderlich und die Vereinigten Staaten haben ihre Forderung nach einem Test vor der Rückkehr in die USA aufgehoben. Wenn Sie sich vor der Wiedereinreise in Ihr Heimatland testen lassen möchten, finden Sie hier Informationen zur Durchführung eines Tests.

Impfung
Obwohl wir allen Gästen dringend empfehlen, sich vor ihrer Ankunft in unserem Resort impfen zu lassen und ihren Impfschutz aufzufrischen, verlangen wir nicht mehr den Nachweis einer Impfung vor ihrer Ankunft.

Alle nachstehenden Informationen sind ein Auszug aus unserem umfangreichen, neuen Gesundheits- und Sicherheitsprotokoll:

Das Bucuti & Tara Beach Resort, das sich den höchsten Standards für Sauberkeit und Desinfektion verpflichtet hat, hat umfassende neue Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle in seinem Betrieb eingeführt, um auf die COVID-19-Situation zu reagieren und unsere Gäste und Mitarbeiter zu schützen.

Jahrzehntelang erhöhte Sicherheit und Schutz für Gäste und Mitarbeiter:

Bucuti & Tara ist seit Jahrzehnten von den weltweit führenden Behörden zertifiziert und wird seit langem von Organisationen zertifiziert, die sich auf Lebensmittelsicherheit und allgemeine Betriebsprozesse konzentrieren, die Gesundheit und Sicherheit auf vielen Ebenen integrieren und priorisieren.


Die Protokolle von Bucuti & Tara Beach Resort stammen von Bucuti & Tara Beach Resort und werden von ihr in Auftrag gegeben:

  • Die Weltgesundheitsorganisation (WHO)
  • Das Center for Disease Control and Prevention (CDC)
  • Das örtliche Gesundheitsamt von Aruba
  • Konsultation mit beglaubigten Experten im Horacio Oduber Krankenhaus.


Personalschulung

Alle Mitarbeiter haben eine umfassende Schulung zu Gesundheits- und Sicherheitsfragen im Allgemeinen und in Bezug auf die Pandemie erhalten.

Ein warmes Lächeln und freundliche Worte ersetzen Umarmungen und Händeschütteln für die geschätzten Stammgäste, die es gewohnt sind, das Personal auf diese liebenswerte Art zu begrüßen.

Gästezimmer und Housekeeping:

Zusätzlich zu unserem üblichen, robusten Reinigungsservice durch den Hausdienst findet vor der Ankunft der Gäste eine vollständige Sterilisation des Gästezimmers mit Hilfe der modernsten verfügbaren Technologie statt:

  • Schritt 1. Es wird weiterhin eine umweltfreundliche, krankenhaustaugliche Wasserstoffperoxid- Reinigungslösung verwendet, die sowohl EPA- als auch LEED-zugelassen ist.
  • Schritt 2. Eine AtmosAir Rainier Summit-Ionisatorbehandlung entfernt Schimmel, Moder und Bakterien oder Viren.
  • Schritt 3. Sanidyne® Premium UV-Portable Air and Surface Sanitizer Behandlung
  • Schritt 4. HEPA-Luftreiniger, die sich schon immer in jedem Raum befanden, sorgen weiterhin für die reinste Luft auf der Insel.
  • Öffentliche Bereiche werden mit elektrostatischen Pistolen gesäubert, um Desinfektionsmittel richtig anzuwenden.
  • Die Gästezimmer werden nach der Sterilisation versiegelt und mit einem Aufkleber/Siegel an der Tür versehen, wobei vor der Ankunft der Gäste kein Zutritt möglich ist.
  • Modifizierter täglicher Service, um den Eintritt in das Gästezimmer zu minimieren. Service kann entsprechend den Wünschen der Gäste angepasst werden
  • EPA-zugelassene Desinfektions-, Reinigungs- und Desinfektionsprodukte werden zur Desinfektion aller Kassenräume einschließlich der über 50 Berührungspunkte verwendet: 
  • Sämtliche Türgriffe, Haupttür, Schranktür, Balkontür und ALLE Zuggriffe, Bügelgriff, Aufhänger und Gepäckträger, Mikrowelle, Wasserhähne, Kühlschrank-Griff, TV-Tisch und Fernbedienungen, Schubladengriff, Lichtschalter und Thermostat, IPad, Make-up-Spiegelschalter, Tresorfachgriff und Tastatur, Schubladenzuggriffe, Telefon und Tastatur, Leselichtschalter, Wecker, Sicherheitsverschlüsse und Guckloch, Abfallbehälter, Spülbeckenhähne und Toilettengriffe, Sitz und Abdeckung, Spülbeckenzähler, TV-Fernbedienung, Haartrockner, Waage, Lichtschalter, Handtuchspendergriff, Druckplatten für Seifen- und Lotionspender, Berührungspunkte für Abfallbehälter, Telefonapparat und Tastatur, Lampenschalter, Schalter für Luftreiniger und Luftentfeuchter, Mitteltisch, Lichtschalter.
  • Housekeeping findet nur bei Abwesenheit der Gäste im Zimmer statt.
  • Follow-up-Anruf durch das Front Office, um sicherzustellen, dass der Housekeeping-Service zur höchsten Zufriedenheit der Gäste ist.
Wäscherei:
  • Unsere Wäscherei arbeitet seit jeher mit den höchsten Sauberkeitsstandards, und mit dem neuen Protokoll wurde sie einem vollständigen Audit unterzogen, bei dem mehrere zusätzliche Sicherheits- und Hygienepunkte in die allgemeinen Betriebsverfahren implementiert wurden.
Strand und öffentliche Bereiche:
  • Mit elektrostatischen Geräte werden die öffentlichen Bereiche ordnungsgemäß und regelmäßig mit Desinfektionsmitteln desinfiziert.
  • Das Bucuti & Tara Beach Resort, das für seine friedliche, nicht überfüllte und ruhige Atmosphäre bekannt ist, ist ein Boutique-Resort in niedrigen Gebäuden mit insgesamt mehr Platz pro Gast. Dazu gehört die normale Möglichkeit, zu Ihrem Gästezimmer zu gehen, ohne andere Gäste zu treffen. Mehrere Treppenhäuser und Aufzüge dienen den Gästen, um einen privaten Zugang zu den Gästezimmern in einer ruhigen, nicht überfüllten Atmosphäre zu ermöglichen.
  • Mit fast 8 meter (25 Fuß) Abstand zwischen den Sonnenschirmen am Strand vor dem neuen Protokoll war ein ruhiger und sicherer Aufenthaltsraum am Strand immer möglich, jedoch wurde zusätzlicher Abstand geschaffen und zusätzliche Strandkabinen und Einrichtungen zur Erhöhung der Sicherheit implementiert.
  • In öffentlichen Bereichen und in jedem Gästezimmer gibt es Gel-Stationen zur Händedesinfektion.
  • Eine gründliche präventive Reinigung aller öffentlichen Bereiche auf einer kontinuierlichen, geregelten Basis und die Desinfektion aller Berührungspunkte, einschließlich öffentlicher Türgriffe, Aufzugtasten, Telefonapparate, Handläufe usw.
  • Der Pool wird, wenn nötig, Kapazitätsgrenzen haben, um soziale Distanz zu gewährleisten.
Restaurants und SandBar:
  • Die Lebensmittelzubereitung wurde überprüft und für eine strengere Routine umgerüstet, um vollständige Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten
Arubas Gesundheitseinrichtungen:

Aruba ist eine niederländische Insel, die mit hoch entwickelten Gesundheitseinrichtungen und professionellen und fachkundigen Gesundheitsexperten ausgestattet ist. Und als führende Vertreter der Tourismusbranche auf Aruba sind wir umfassend informiert und haben volles Vertrauen in die Partnerschaft zwischen dem öffentlichen und dem privaten Sektor, die diese Situation auf der gesamten Insel gemeinsam bewältigen wird.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder wenn Sie Fragen zu unserem Gesundheits- und Sicherheitsprotokoll haben: manager@bucuti.com 

Häufig gestellte Fragen zu Gesundheit und Sicherheit

Häufig gestellte Fragen darüber, was Sie erwarten können:

F: Müssen die Gäste vor ihrer Ankunft geimpft sein?

A: Seit dem 18. April 2022 verlangen wir nicht mehr, dass die Gäste bei der Reservierung, bei der Ankunft oder in unserem Restaurant einen Impfnachweis vorlegen.

F: Verlangen Sie, dass das gesamte Personal vollständig geimpft ist?

A: Ja, alle sind vollständig geimpft.

F: Werden Masken und Handschuhe erwartet?

A: Nein, die Gäste müssen weder drinnen noch draußen Handschuhe und Masken tragen, und unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, keine Masken und/oder Handschuhe zu tragen.  Der größte Teil des Resorts befindet sich unter freiem Himmel und wir bieten nicht überfüllte, weitläufige Bereiche.  

F: Werden die Hotelmitarbeiter Masken tragen? 

A: Seit dem 1. April sind die Mitarbeiter nicht mehr verpflichtet, eine Maske zu tragen, sie haben jedoch die Möglichkeit, eine zu tragen, wenn sie dies wünschen.

F: Stellt Bucuti & Tara Handdesinfektionsmittel zur Verfügung?

A: Ja, und zwar automatische, berührungsfreie Spender in allen öffentlichen Bereichen des Resorts.  Händedesinfektionsspender befinden sich in allen Gästezimmern.

F: Wie werden die Zimmer gereinigt?

A: Ein 5-stufiges Verfahren für die Zimmer umfasst die beste UV-Technologie, ionische Behandlung, HEPA-Luftreiniger und EPA-zugelassene Desinfektionsmittel zur vollständigen Desinfektion der Zimmer.  Alle Einzelheiten finden Sie auf dieser Seite oben.

F: Sind Masken und Sicherheitsmaterialien verfügbar?

A: Ja, sie sind an der Rezeption, im Geschenkeladen und im Restaurant Elements erhältlich.

F: Wie kommt mein Gepäck auf mein Zimmer oder muss ich es selbst tragen?

A: Unsere Mitarbeiter werden Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer bringen.

F: Werden die Stühle und Liegestühle zwischen der Benutzung gereinigt?

A: Regelmäßig mit einer elektrostatischen Pistole, die mit Wasserstoffperoxid, einem von der EPA zugelassenen Desinfektionsmittel, gefüllt ist.  Die Liegestühle werden den Gästen für den jeweiligen Tag zugewiesen.  Wir haben mehr Liegen als Gäste, und auf den reservierten Liegen werden frische, saubere Bezüge angebracht.

F: Müssen wir den Aufzug mit anderen Gästen teilen?

A: Nein, aufgrund unserer geringen Größe und der wenigen Etagen sind die Aufzüge nicht überfüllt, so dass die Gäste den Aufzug für sich allein haben. Außerdem haben wir leicht zugängliche, offene und belüftete Treppen in beiden Gebäuden, so dass Sie schnell und einfach zu Ihrem Zimmer gelangen können.  Wir werden unsere Gäste darauf hinweisen und darum bitten, sich nicht zu anderen Gästen in einen Aufzug zu begeben.

F: Sind alle Spa-Dienstleistungen jetzt verfügbar?

A: Ja, das PURUN Spa hat Sicherheitsprotokolle eingeführt. Dazu gehören Kapazitätsgrenzen, Hygienerichtlinien zur vollständigen Desinfektion der Spa-Räume, berührungsfreie Zahlungssysteme und Desinfektionsstationen sowie die Desinfektion aller Geräte vor der Wiederverwendung. Die Mitarbeiter tragen bei Bedarf oder auf Anfrage Masken und Handschuhe.

F: Ist das Fitnessstudio vollständig geöffnet und funktionsfähig? 

A: Ja, ein vollständiger Desinfektionsplan ist vorhanden, um eine sichere Nutzung der Turnhalle zu ermöglichen. Es werden ein industrieller UV-Blaster sowie ein von der EPA zugelassenes Desinfektionsmittel für COVID verwendet.  Es sind verstärkte Reinigungspläne für alle Oberflächen, einschließlich Fernbedienungen, Yogamatten, Fitnessgeräte, Gewichte, Ausrüstung usw. vorgesehen.

F: Wird ein Händeschütteln als Begrüßung erwartet?

A: Nein, wir werden im gesamten Resort berührungslose Dienste anbieten und soziale Distanzierung praktizieren.  So sehr wir auch unsere wiederkehrenden Gäste und Freunde mit Umarmungen und Händeschütteln willkommen heißen möchten, werden wir uns an sichere und gesunde Praktiken halten.

ARUBA FAQ's vor und nach der Ankunft

Bitte beachten Sie, dass wir immer mehr Details zu den unten aufgeführten Anforderungen erhalten.  Bitte überprüfen Sie diesen Abschnitt häufig und mindestens eine Woche vor Ihrer Abreise, um vorbereitet zu sein.  Wir stehen bereit, um Sie durch den Prozess zu begleiten. Kontaktieren Sie uns unter info@bucuti.com.

F: Was ist vor der Ankunft auf Aruba erforderlich?

A: Alle Gäste müssen eine Online-Embarkationskarte (ED-Karte) ausfüllen. Hier ist der Link: www.edcardaruba.aw. 

F: Wie sieht es am Flughafen aus?

A: Masken und soziale Distanzierung sind optional.

F: Ist eine Reiseversicherung erforderlich?

A: Eine COVID-Versicherung ist nach wie vor erforderlich und kostet 15 $ pro Woche und Person. Sie wird beim Ausfüllen des ED-Formulars elektronisch abgeschlossen und deckt Sie ab, falls Sie während Ihres Aufenthalts auf der Insel an COVID erkranken. Diese Versicherung deckt Ihren Hotelaufenthalt und Ihre Betreuung ab.  Eine zusätzliche Reiseversicherung ist fakultativ und liegt in Ihrem Ermessen und auf Ihre Kosten, wird aber immer empfohlen.  Zum jetzigen Zeitpunkt sollten Sie zusätzlich zu der von Aruba vorgeschriebenen Versicherung eine andere Reiseversicherung abschließen. 

F: Wie kann ich einen privaten Transport vom Flughafen zum Resort buchen?

A: Wir haben eine große Auswahl an Optionen für die Ankunft, vom VIP-Begleitservice durch den Flughafen bis hin zu einem privaten schwarzen Auto oder Geländewagen oder einfach einem privaten Unternehmen/Autotransport. Dies lässt sich leicht über unsere concierge@bucuti.com vor der Ankunft arrangieren.

F: Wenn ich mich nicht wohl fühle, welche Hilfe gibt es in Aruba?

A: Aruba verfügt über ein hochmodernes Krankenhaus mit zertifiziertem und geschultem medizinischem Fachpersonal, das nur eine Meile vom Resort entfernt ist.  Sie haben Erfahrung mit COVID und haben Dutzende von COVID-Patienten wieder gesund gemacht.